お知らせ

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いつもナナカンパニーオンラインストアへアクセス頂きまして、
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら6月10日〜11日の2日間、休業とさせて頂きます。
(11日は定休日)
この間も24時間ご注文は受け付けておりますが、
受注確認、商品の発送、ご入金の確認、
お問い合わせのお返事等は6月12日以降の対応となります。
ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂きますようお願い致します。

商品の購入やお問い合わせの際、メールアドレスに間違いがないのにメールが届かない場合、
当ストアからのメールが迷惑メールとして認識されている可能性がございます。
以下の手順で、お使いのスマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。

[Androidの場合]

手順1
・「auメールアプリ」をタップして起動します。
※2017年夏以前の機種は「Eメールアプリ」をタップしてください。

手順2
・画面左にある「メニューキー」をタップします。

手順3
・「アドレス変更 / 迷惑メール設定」をタップします。
※2017年夏以前の機種は「アドレス変更/フィルター設定」となっています。

手順4
「迷惑メールフィルターの設定/確認へ」をタップします。

手順5
・ご契約時に設定した、4桁の暗証番号を入力して「送信」をタップします。

手順6
「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」をタップします。

手順7
・以下の順に設定の操作をしてください。
1.受信したいメールアドレスに「store@nanacompany.jp」を入力します。
2.「必ず受信」にチェックを入れます。
3.「完全一致」を選択します。
4.画面下へスクロールし「有効」をタップします。
5.「変更する」をタップします

手順8
設定確認画面が表示されますので、間違いがなければ「OK」をタップし、登録完了です。

それでもメールが届かない場合
お手数ですが、以下の操作もお試しください。

  • 迷惑メールフィルターでPC・インターネットからのメール拒否を解除・【なりすまし規制】を(高)以外に設定にする
  • 【HTMLメール規制】を規制しないに設定にする
  • 【URLリンク規制】を規制しないに設定にする

[iPhoneやiPadなど、iOSの場合]

手順1
・「迷惑メールフィルター設定」のログインページへアクセスます。
▼「迷惑メールフィルター設定」ページはこちら
「au IDとパスワードを入力してログインする」をタップします。
※ログイン済みの場合は[手順4]に進みます。

手順2
・au IDおよびパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
※au ID・パスワードをお忘れの場合はこちらをご覧ください。

手順3
・「EZ番号通知確認」が表示されるので、内容をご確認のうえ「同意する」をタップします。

手順4
・「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」をタップします。

手順5
・以下の順に設定の操作をしてください。
1.受信したいメールアドレスに「store@nanacompany.jp」を入力します。
2.「必ず受信」にチェックを入れます。
3.「完全一致」を選択します。
4.「有効」をタップします。
5.「変更する」をタップします。

手順6
・設定確認画面が表示されますので、間違いがなければ「OK」をタップし、登録完了です。

尚、ご不明な点はauのサポートセンターへご連絡下さい。
弊社では設定などに関するお問い合わせにはお答えできかねます。

携帯電話のメールアドレスをご注文時に利用される方へのお願いです。
ご注文の際に自動でご注文確認メールをお送りしておりますが、
迷惑メールアドレス設定などによりメールが届かない事例が非常に多く発生しており、
スムーズなお取引が出来ません。


ご注文後1時間以内にご注文確認メール(自動)が届かない場合、
アドレス間違い・迷惑メール扱いの可能性があります。
必ずご確認の上、お問い合わせなどからご連絡をお願い致します。

携帯アドレスでご注文の場合、

・ドメイン指定
・なりすましメール拒否
・URL付きメール拒否

などの受信指定をされていますとご注文確認メール届きません。
指定解除又はドメイン指定にて「nanacompany.jp」をご登録の上ご注文ください。

auから発行されたメールアドレスへのメール不達が圧倒的に多くなっております。
設定をよくご確認の上、ご注文をお願い致します。

・当ストアからのメールが受信できない場合(au)
いつもナナカンパニーオンラインストアへアクセス頂きまして、
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながらゴールデンウィーク期間中(4日〜7日)は連休とさせて頂きます。
この間も24時間ご注文は受け付けておりますが、
受注確認、商品の発送、お問い合わせのお返事等は5月8日以降の対応となります。
ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂きますようお願い致します。
いつもご覧頂きまして誠に有り難うございます。
ナナカンパニーは基本的に月曜休業となります。
オンラインストアでのご注文は随時受け付けておりますが、
日曜の夕方以降に頂いたご注文商品の発送、
お問い合わせのお返事は火曜日以降となりますので、
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
現在、多くの販売店様に業販をさせていただいております。
当社のオリジナル商品を貴社のお客様へのサービス向上に是非お役立ていただければと思います。
全国どこでも、商品1個からでも承りますので、
新規のご依頼に付きましては、お電話やメール、
または下記問い合せフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい!

■ お問い合わせページ

※業販可能な商品は当店オリジナルのマフラー、スプロケットに限らせて頂きます。

有限会社ナナカンパニー
〒465-0018
愛知県名古屋市名東区八前1丁目227番地
電話番号:052-739-7537
FAX:052-739-7538
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